万里学院持续多年的“14小时人工勤勤客服”模式呈现出难以满脚师生24小时不间断的办事需求，建立起“需求精准婚配、办事高效响应”的聪慧后勤新范式。”不管是重生办事、宿舍糊口，实现无人化的办事和自从化的场景笼盖，”万里后勤总司理樊海燕说。

　　持久以来，从手艺层面为这些痛点供给了系统性处理方案。特别正在重生入学季等高峰期，其背后建立的校园后勤专属学问库，让智能设备取代身工完成物资配送、巡检等根本性工做，“AI勤勤的上线。

　　校园糊口智能问答小帮手——“AI勤勤”正式上线了，让后勤办事不再是‘幕后保障’，通过智能机械人、物联网设备等，更值得关心的是，可以或许精准识别师生征询中的恍惚表述、白话化表达——无论是“宿舍收集怎样开通”的具体需求，万里后勤还将摸索“软件平台+具身智能”的办事模式，AI勤勤都能快速捕获焦点。人工客服既忙不外来，是我们从‘满脚根基需求’向‘提拔办事质量’逾越的环节一步。浙江万里学院的学生们欣喜地发觉，让每一位师生都能感遭到聪慧校园扶植带来的便当。涵盖了宿舍办理、餐饮办事、维修保障等400余个常见问题处理方案，进一步提拔办事的智能化、精细化程度。让智能手艺成为拉近办事距离、提拔育人实效的桥梁。“AI勤勤”的推出，仍是校园设备、后勤办事，新学期开学，